購入後のアフターサービス

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私たちは、「物件をご購入頂くまで」では無く、『物件をご購入頂いたあと』からがお客様と私たちとの本当のお付き合いが始まるのだと考えております。
言葉だけの「お客様満足度」ではなく、
「実体のともなったお客様の満足度向上」を常に追求してまいります


私たちはより良い物件をご紹介出来るよう、
そしてお客様に喜んで頂き、幸せが舞い込むよう、
真心をこめて住まい探しのお手伝いをさせていただきます。


私たちは、お客様に優良な物件をご案内するのと同様に、
ご購入頂いたお客様に対し、「CS(顧客満足度)」向上のたゆまぬ努力を致してまいります。
                                
何かお困りの際には無料で法律相談などをさせて頂いたり、
大手優良企業と提携を行い、無料で生活に密着したサービスの特別優待プランのご提供させて頂いております。
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ご契約前にご利用頂ける20社の特別優待サービスを、ご契約後は約2,000社の中から様々な優待サービスをご利用頂けるようになります。 また、弊社レンタカー事業によるレンタカー優待割引サービスも実施しております。
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ご友人やお知り合いの方をご紹介いただき住宅をご購入された場合、会員様とご紹介頂いた方に素敵な商品をプレゼント致します。
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売買契約後の特典と致しまして、横浜スタジアムの観戦チケットや、センチュリー21レディスゴルフトーナメント、歌舞伎などのチケットを時期に合わせてプレゼントを行っております。
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ご購入頂いた物件おいて、何かの不具合が発生した場合は全てご相談下さい。簡易補修など弊社にてご対応可能なものに関しましては無料にて承ります。※弊社での対応が難しい場合には、安心できる提携業者を派遣致します。
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住宅購入後、金利の変動などにより借り換えした方が良いタイミングにお知らせのご案内をさせて頂きます。また、火災保険の更新や新商品などの最新情報もお知らせさせて頂きます。
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弊社専属のファイナンシャル・プランナー(FP)による保険の無料相談会を実施中!
専門家の視点で家計をチェックし、無理のないプランをご提案します。
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住宅に関する法律の問題や、相続の問題など、メールにて無料相談を承ります。住宅以外の相談もお気軽にお問い合わせ下さい。
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ご購入後、住宅ローン減税を利用する為の税務署手続きのご案内をサポートさせて頂きます。
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官公署へ提出する書類の作成や相談、手続きの代行を行わせていただきます。遺言書の作成などもご相談いただけます。
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会員制医療施設による生活習慣病、アンチエイジング、先進がん治療サポートやトップドクターによる問診などの医療サポートをご利用いただけます。
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将来売却をされる際には、無料にて「売却のご提案書」を作成致します。売却査定専門の「大和南店」を持つ弊社だから出来るご提案も多数ございます。
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住まいの売りたい、買いたいを安心サポート致します。
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賃貸として貸すことになった際も、お気軽にご相談ください。賃貸募集から管理まで「大和駅前店」がサポートします。
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