不動産業界へ入った経緯を教えてください

現場で培った知識を活かせると思ったのと興味があったから

私は、元々現場監督を3年と3ヵ月していました。担当した建物が斎場・音響事務所・複合施設などの建物を管理していました。前職の会社が不動産部もあり、不動産の方と関わる機会が多々ありました。その時に不動産部の上司と同じ仕事をする機会があり、接客を見ていたところ、「○○さんのおかげで決められました。ありがとうございました。」と先輩上司がお客様に言われているところを聞いて、元々不動産業界に興味があったこともあり、自分もお客様に同じことを言われたいなと思い不動産業界を目指すきっかけになりました。

実際の不動産業界の印象は、どのようなものでしたか？

幅広い知識と柔軟な対応力が求められる業界でした

不動産業界の印象は、親の周りの方が不動産関係の方が多かったので話は聞いていたので、厳しいイメージでした。
最初は、ノルマや数字に追われるのが普通だと思っていました。実際は、個人個人でなく目標に向かってチームで頑張るスタイルでした。
自分が思っていた不動産とは、違いがありましたので驚きでした。

スタイリッシュホームに入社して、
働き方や考え方は変わりましたか？

物事早く後回しにしないようになりました

自分の中で大きく変わりました。年齢問わず、色々な事ができることでした。
入社したてだから、年齢が若いからできないではなく、年齢問わずに色々でき、若手でもチャレンジできる環境がある事でした。分からない事は、そのままでは無く、先輩社員がフォローに入り、教えてくれるので分からない事からわかる事になり、わかる事から得意なことになり、自分の強みになる事です。

お客さまと接する上で心掛けていることは？

素直で愛想良く親しみやすい人でいること

お客様と接する上で心掛けていることとして、常に目尻を下げ笑顔でいる事の意識と、言葉遣いなどの所作を心掛けています。
お客様と初対面での姿勢や1 言の言葉遣いで信用がなくなる事があるので、この会社に来て良かった。皆川が担当で良かったと思ってもらえるようにします。

ここが他とは違う、という強みは何ですか？

地域密着だからこその最新情報の取得の早さと横の繋がりの深さ

「ストイックで年齢関係なく活躍できる会社」
不動産のイメージだと、年齢層が高く偉そうな人が多いイメージですが、当社では、比較的に平均年齢も低く、若手からベテランまで幅広い年齢層の方が活躍出来る会社です。若手が多く年も近い事から、分からない事も聞きやすい環境であるので、ストイックなところもありますが、成長しやすいと思います。

仕事のやりがいは？

担当が皆川さんで良かったと言われた時

お客様が物件探しで悩んでいるときに、悩んでいる背中の1 押しをするのが私たちの役目だと思います。お客様からヒアリングをして、その条件の元、物件探しをしている時が1 番やりがいを感じます。
お客様に合う物件を見つけ、内覧していただいた時に、お客様から「すごいね、綺麗だね、これ良いね」と言っていただけたときに物件選定をしたり、お客様の身になり考えられた事がやりがいになると思いました。