【新築戸建て購入】初めての家探しを支えた担当者の丁寧な対応と安心感
担当：鈴木 剛史
ご購入いただいた物件は何ですか？
新築戸建て
ご購入、及び不動産業者を選択する際にどのようなことで悩まれていましたか？
自分達にとって賃貸のままが良いのか、購入の方が良いのかが分からなかった為、どんな不動産屋かわからない所に足をふみ入れる勇気がなかった。
何をきっかけで弊社をお知りになりましたか？また、なぜ弊社に問い合わせてみようと思われましたか？
友人が住宅購入でとても対応が良かったと話してくれた。引き渡し後のトラブルにもすぐにかけつけてくれたという話を聞き、「売って終わりじゃないんだ」と安心感が持てた。
弊社を知り、すぐにお問い合わせをいただきましたか？もしお問い合わせまで時間がかかったのでしたら、どのようなことが不安でしたか？
友人からの話を聞いて1ヶ月位で電話した。自分達にとってベストな住まいを提案してもらえるか不安だった。
数ある不動産会社の中から弊社でご購入いただいた一番の決め手は何でしたか？
最初に電話に出られた鈴木さんの対応がとにかく良かった。何もわからない私にゆっくりと丁寧に答えて下さり、その日のうちに具体的なメールのやり取りで相談に乗って下さり、この人が担当ならぜひお店に行ってみようと思った。
お引渡しが完了して、お住まいの感想、弊社の印象、担当スタッフの対応、探し始めのきっかけ、これから家探しをする方へのメッセージ、アドバイスなどがございましたらお願い致します
買い手のニーズを理解し、焦っている時は止めて下さったり、購入後の生活を一番に考えてくれた鈴木さんのお人柄があってこそ、念願のマイホーム購入に繋がったと思います。担当が鈴木さんでなかったら途中で諦めていたと思います。引き渡しまでの道のりは、大きな買い物への不安やストレス、初めてのことだらけで不安定になることもありました。
それを乗りこえさせてくれたのは、穏やかな鈴木さんのおかげです。
