【新築戸建て購入】不信感を払拭する丁寧な対応
担当:古田 悠翔
ご購入いただいた物件は何ですか?
新築住宅
ご購入、及び不動産業者を選択する際にどのようなことで悩まれていましたか?
仲介さんの清潔感、住宅ローンが組めるか、納得できる物件があるか
何をきっかけで弊社をお知りになりましたか?また、なぜ弊社に問い合わせてみようと思われましたか?
気になる物件を取り扱っていた。以前対応いただいた店舗より、評価が高かった。他の仲介業者を見てみたかった。
弊社を知り、すぐにお問い合わせをいただきましたか?もしお問い合わせまで時間がかかったのでしたら、どのようなことが不安でしたか?
すぐにお問い合わせしました。
数ある不動産会社の中から弊社でご購入いただいた一番の決め手は何でしたか?
人柄、清潔感、応対
お引渡しが完了して、①お住まいの感想、②弊社の印象、③担当スタッフの対応、④探し始めのきっかけ、⑤これから家探しをする方へのメッセージ、アドバイスなどがございましたらお願い致します
①細かく気になるところはあるが、良い立地の物件を購入できたなという印象
②きれいな店内で良かったです。
③問題があった時すぐに対策を考えてくださいました。
④自分の収入でローンが組めるか心配だったので、話だけ聞いてみようと思ったからですが、最初の店舗で仲介業者に不信感を持ったので、こちらの店舗に伺いました。
⑤特にありません。