【マンション購入】話を熱心に聞いてくださり、適切なアドバイスをいただけた
担当:古田 悠翔
ご購入いただいた物件は何ですか?
中古マンション
ご購入、及び不動産業者を選択する際にどのようなことで悩まれていましたか?
購入するためにどのような手順で進めたらいいのか。また、どのような不動産会社に問い合わせたらいいのか。
何をきっかけで弊社をお知りになりましたか?
また、なぜ弊社に問い合わせてみようと思われましたか?
スーモで、見たい物件を見つけ、その部屋を担当している不動産会社に問い合わせをしましたが、即日の見学ができませんでした。ただ、建物の雰囲気だけでも見たいと思い、同じ建物の別の部屋を担当されていた貴社に問い合わせてみました。
弊社を知り、すぐにお問い合わせをいただきましたか?
もしお問い合わせまで時間がかかったのでしたら、どのようなことが不安でしたか?
上記の通り、即日で見学してみたかったので、すぐに問い合わせました。
数ある不動産会社の中から弊社でご購入いただいた一番の決め手は何でしたか?
担当していただいた古田さんの対応です。まずはこちらの話を熱心に聞いてくださり、その上で適切なアドバイスをいただけたのがよかったです。連絡もこまめで、質問等へのレスポンスも早く安心できました。特に、物件の購入申し込みの際、古田さんのアドバイスがあったからこそ購入できたと思っております。
お引渡しが完了して、お住まいの感想、弊社の印象、担当スタッフの対応、探し始めのきっかけ、これから家探しをする方へのメッセージ、アドバイスなどがございましたらお願い致します
物件の購入からその後のリフォーム等、本当に細かい所までいろいろと相談させていただき、それに応えてくださいました。私どもの家から貴社店舗はそこまで近くはないため、最初の物件で貴社に問い合わせしなければ、貴社を知ることはなかったかもしれません。貴社、そしてこださんにご対応いただけてよかったです。
ご売却いただいた物件は何ですか?
マンション
ご売却・査定、及び不動産業者を選択する際にどのようなことで悩まれていましたか?
築年数も古かったので、自宅マンションの買い手が見つかるのか。また、希望する額で売れるのか。
何をきっかけで弊社をお知りになりましたか?
また、なぜ弊社に問い合わせてみようと思われましたか?
住み替えの物件購入の際にお世話になり、親身にご対応いただき、信頼できる不動産会社さんだと思い、売却もお願いしました。
弊社を知り、すぐにお問い合わせをいただきましたか?
もしお問い合わせまで時間がかかったのでしたら、どのようなことが不安でしたか?
上記の通り、購入~売却まで全てお願いしました。
数ある不動産会社の中から弊社でご売却いただいた一番の決め手は何でしたか?
物件購入の際のご対応がよかったからです。
お引渡しが完了して、弊社の印象、担当スタッフの対応、
これからご売却をする方へのメッセージ、アドバイスなどがございましたらお願い致します
物件購入の時から担当していただいた古田さんをはじめ、物件の売却価格設定では宇佐美さんからもアドバイスいただき、内見対応の際は鈴木さんにもお世話になりました。タイトなスケジュールの中古田さんがフットワークよく動いてくださったおかげで、ほぼ希望の金額で早期に売却できたので、大変満足しています。